Гарантия

Сервисные центры Fujitsu Перечень документов необходимых для сдачи техники Fujitsu в ремонт
Fujitsu заботится о своих покупателях Для юридических лиц
При разработке и производстве продукции большое внимание уделяется таким параметрам как надежность, качество материалов и сборки, удобство и простота в эксплуатации. Для удобства покупателей продукции открыта сеть сервисных центров на территории России.

Авторизованные центры осуществляют сервисное, гарантийное и
послегарантийное обслуживание всей линейки продукции.

— Оформленная доверенность (в доверенности должны быть прописаны
полномочия на сдачу, с правом подписи)
— Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
— Оформленный акт приема-передачи товара в ремонт
— Оформленный гарантийный талон
Заводская гарантия на кондиционеры Fujitsu составляет от 12 до 36 месяцев Для физических лиц
Однако через 12 месяца после установки покупатель должен вызвать сервисную службу компании, смонтировавшей кондиционер, поскольку кондиционеры нуждаются в регламентном обслуживании так же, как, например, автомобили.

— Кассовый или товарный чек
— Договор и акт о выполненных работах
— Оформленный гарантийный талон
Исправная климатическая техника не подлежит замене по желанию клиента, так как кондиционеры входят в «Перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 и не попадает под действие статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1. Ремонт или замена неисправного оборудования производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
Периодичность регламентного обслуживания должна составлять два раза в год (весной и осенью) до и после сезона при смене режимов работы.